NSM Jackets

Bra service, från första frågan.

Oavsett om du ska välja storlek, kontrollera en beställning eller ordna en retur, finns vårt team här för att hjälpa dig.

Hitta din passform

Börja med storleksguiden på produktsidan. Jämför måtten med en jacka du redan använder, eller be vårt team om hjälp innan du beställer.

Leverans och spårning

För leveransinformation, besök vår fraktpolicy. Om du frågar om en befintlig order, vänligen inkludera ditt ordernummer så att vi snabbt kan hitta den.

Returer och byten

Vår returperiod är 30 dagar från leverans. Läs återbetalningspolicyn för information om vad som gäller, instruktioner och fullständiga villkor innan du skickar tillbaka något.

Kontakta oss

Skicka e-post till support@nsmjackets.com eller besök vår kontaktsida för WhatsApp och aktuella öppettider.

Customer Care

Since our jackets are made from genuine materials and shipped internationally, our customer care team is here to help with sizing, order status, and anything else before or after you buy.

Before ordering, check our Size Guide for measurements or reach out with specific fit questions. After ordering, you can track shipping status by email confirmation, and our Return & Exchange page covers the process if something doesn't work out.

For anything not covered here, visit Contact Us to reach our team directly.

Frequently Asked Questions

We aim to reply within 1 business day (Monday to Saturday).

Contact us as soon as possible after ordering; we can accommodate changes or cancellations if the order hasn't already been processed for shipping.

You'll receive a tracking link by email once your order ships; contact us if you haven't received it within a few days of placing your order.

30 days from delivery for a full return or exchange, provided the jacket is unworn with tags and packaging intact.

Our primary support language is English; contact us and we'll do our best to accommodate other language requests.